24bdb-তে আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা বেটিং করেন, তখন আমরা কোন তথ্য নিই, কেন নিই এবং সেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — এই পেজে সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানানো আছে।
24bdb-র গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ট্রানজিটে এবং স্টোরেজে — দুই জায়গাতেই আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে।
আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। 24bdb কখনো আপনার ডেটা দিয়ে ব্যবসা করে না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। ডেটার মালিক আপনিই।
KYC ডকুমেন্টসহ সকল ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে একাধিক নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করা হয়।
24bdb আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। AML ও KYC নিয়মকানুন অনুসরণ করেই তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
নীতিমালায় কোনো পরিবর্তন এলে আমরা আগেভাগে জানাই। কোনো লুকানো শর্ত নেই — সব কিছু পরিষ্কারভাবে এখানে লেখা আছে।
24bdb-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো কেবলমাত্র সেবার মান উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেটাতে ব্যবহার করা হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা সতর্কতা |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| কার্যক্রম তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন লগ, লেনদেনের রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও বিতর্ক নিষ্পত্তি |
উপরের তথ্যের বাইরে কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হলে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে এবং সম্মতি নেওয়া হবে। 24bdb কখনো আপনার প্রয়োজনের বাইরে অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।
24bdb বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে নিচে বিস্তারিত বলা হয়েছে:
24bdb আপনার সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অবস্থাতেই তথ্যের অপব্যবহার করা হয় না। নিচে সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:
24bdb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হতে পারে:
24bdb ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
24bdb আপনার তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজন
24bdb আপনার তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজন বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর |
| KYC ডকুমেন্ট | নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫–৭ বছর |
| লগ ও প্রযুক্তিগত তথ্য | সর্বোচ্চ ১২ মাস |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার করা পর্যন্ত |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আর পরিচয় শনাক্ত করা না যায়।
24bdb-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের ডেটার ওপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
আমাদের কাছে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য সহজে পড়া যায় এমন ফরম্যাটে রপ্তানি করতে পারেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
24bdb কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 24bdb একাধিক প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমরা বিশ্বাস করি যে শক্তিশালী নিরাপত্তাই সেরা গোপনীয়তা সুরক্ষা।
24bdb প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
আপনার গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো উদ্বেগ সরাসরি আমাদের জানান — আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। এবার অ্যাকাউন্ট খুলুন, ওয়েলকাম বোনাস দাবি করুন এবং আপনার পছন্দের ক্রিকেট বা ফুটবল ম্যাচে বেট রাখুন।
নিবন্ধন করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম-শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।